Termos de serviço

Termos de Serviço – Finishing Touch Flawless

Bem-vindo(a) à Finishing Touch Flawless, loja especializada em produtos de beleza e cuidados pessoais. Ao acessar nosso site, navegar pela loja, efetuar uma compra ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos que leia com atenção todas as cláusulas para garantir uma experiência segura, clara e satisfatória.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site finishingtouchflawlessbr.com e realizar qualquer transação conosco, você está automaticamente aceitando os termos e condições estabelecidos neste documento, bem como nossa Política de Privacidade, Política de Frete e Política de Devolução e Reembolso.

Caso não concorde com alguma cláusula, solicitamos que não prossiga com a navegação ou compras no site.

2. Elegibilidade

Para realizar uma compra em nossa loja, o cliente deve:

  • Ter 18 anos ou mais, ou estar sob supervisão de um responsável legal;

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento da compra;

  • Possuir capacidade legal para firmar contratos e realizar transações.

3. Cadastro e Informações do Usuário

Para efetuar uma compra, o cliente deverá fornecer dados como nome completo, CPF, endereço, e-mail e telefone. O cliente se responsabiliza por garantir que as informações fornecidas são corretas, sob pena de atraso na entrega ou problemas na finalização do pedido.

A Finishing Touch Flawless se compromete a proteger seus dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade.

4. Preços e Condições de Pagamento

Todos os preços dos produtos estão claramente indicados no site e podem ser alterados sem aviso prévio. No entanto, pedidos confirmados e pagos não sofrerão reajustes.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Pix

  • Cartão de crédito (em até 12x)

  • Outras opções disponíveis na finalização da compra.

Os pagamentos são processados por meio de gateways seguros, garantindo a proteção de todas as informações inseridas.

5. Envio e Entrega

Os prazos de entrega e valores de frete são informados no momento da finalização do pedido, conforme a Política de Frete. A responsabilidade pela entrega é das transportadoras parceiras, mas monitoramos todo o processo para garantir a satisfação do cliente.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

A Finishing Touch Flawless oferece até 30 dias de garantia para produtos com defeito de fabricação, e também realiza reembolsos por arrependimento dentro do mesmo prazo. Para detalhes, acesse nossa Política de Devolução e Reembolso.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site (textos, imagens, vídeos, logotipos, ícones e demais elementos visuais) é de propriedade da Finishing Touch, e seu uso é protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a cópia, reprodução ou modificação de qualquer conteúdo sem autorização prévia.

8. Responsabilidade Limitada

A Finishing Touch se compromete com a qualidade dos produtos oferecidos e a experiência do cliente, mas não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso indevido dos produtos;

  • Atrasos ocasionados por fatores externos (greves, problemas logísticos, desastres naturais, etc.);

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente durante o processo de compra.

9. Atualização dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o cliente revise periodicamente os termos. A continuidade do uso da loja após qualquer modificação será considerada como aceitação dos novos termos.

10. Contato e Suporte

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas aos nossos serviços, entre em contato com o nosso Suporte ao Cliente por meio dos canais disponíveis no site. Estamos sempre à disposição para ajudar.

Finishing Touch Flawless – Cuidar de você é o nosso compromisso.